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에누리 개인정보 처리방침

주식회사 써머스플랫폼(이하 “회사”라 함)에서 운영하는 서비스인 에누리가격비교(이하 “에누리”라 함)는 이용자들의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 정보통신서비스 제공자가 준수하여야 하는 관련 법령 및 규정을 준수하고 있습니다.
회사는 개인정보처리방침을 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 이용자들이 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다.
회사의 개인정보처리방침은 정부의 법률 및 지침 변경이나 회사의 내부 방침 변경 등으로 인하여 수시로 변경될 수 있고, 이에 따른 개인정보처리방침의 지속적인 개선을 위하여 필요한 절차를 정하고 있습니다.
그리고 개인정보처리방침을 개정하는 경우 회사는 개인정보처리방침 변경 시행 7일 전부터 회사 공지사항을 통하여 공지하고 개정 일자 등을 부여하여 개정된 사항을 이용자들이 쉽게 알아볼 수 있도록 하고 있습니다.
회사의 개인정보처리방침은 아래와 같은 내용을 담고 있습니다.

1. 개인정보의 수집목적 및 이용목적
회사는 아래와 같은 목적으로 서비스 제공을 위한 최소한의 개인정보만을 수집하며, 수집하는 정보를 목적 외로 사용하거나, 이용자의 동의 없이 외부에 공개하지 않습니다.

[회원관리]
  • - 회원제 서비스 이용에 따른 본인 식별 절차에 이용
  • - 고지사항 전달, 본인의사 확인, 불만처리 등의 원활한 의사소통 경로의 확보
  • - 개인정보 유효기간제 준수
  • - 분쟁조정을 위한 기록보존
  • - 불만처리 등 민원처리
  • - 성인컨텐츠 제공을 위한 미성년자 여부 확인

[서비스제공에 관한 계약의 이행 및 서비스 제공에 따른 요금 정산]
  • - 경품과 쇼핑 물품 배송에 대한 정확한 배송지의 확보
  • - 각종 이벤트 관련 정보안내 및 당첨자 발표를 위한 ID 사용
  • - 주문 상품의 상담, 결제, 배송, 반품, 환불을 위한 정확한 정보의 확인 및 처리
  • - 부정/불법이용 여부 판단 및 부정사용 방지

[신규 서비스 개발과 마케팅 및 광고에 활용]
  • - 개인맞춤 서비스의 제공 및 리워드 등 부가서비스 제공을 위한 이용
  • - 에누리 모바일앱 설치 및 구매활동에 따른 이벤트 등 전용 서비스 제공을 위한 사용
  • - 신규서비스 및 신상품 정보안내

[에누리 이용에 대한 상담에 활용]
  • - 회원의 에누리 이용 전반에 대한 상담 및 안내
  • - 비회원의 에누리 이용 전반에 대한 상담 및 안내

또한 회사는 회원가입을 만14세 이상인 경우에 가능하도록 하며, 법정대리인의 동의가 필요한 만14세 미만 아동의 개인정보는 수집 및 이용하지 않습니다.
2. 회사가 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
회사는 이용자에게 다양하고 편리한 서비스를 제공하기 위하여 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

  1. 1)필수항목
    기본정보
    구분 수집 항목 수집 목적 수집 방법
    일반회원 이름, ID, 비밀번호, 휴대폰번호, 생년월일, 성별, 이메일주소, 암호화된 이용자 확인값(CI), 중복가입 정보(DI) 이용자 본인 식별, 및 부정사용(거래) 방지. 클레임처리, 고지사항 안내, 서비스 상품 파악 및 관리, 대금 결제 확인 등에 사용 웹사이트 또는 모바일웹/모바일앱에서 회원가입 시
    이름, ID, 비밀번호, 휴대폰번호, 이메일주소 에누리 조립PC 서비스 이용에 따른 주문, 배송, 고객상담, 반품, 환불 등의 서비스 웹사이트 또는 모바일웹에서 상품 주문/결제 시
    쇼핑몰 결제정보(주문일자, 주문액, 주문ID, 주문품번, 상품명, 주문수량, 배송상태) 이벤트 등 전용 서비스 제공을 위한 사용 웹사이트 또는 모바일웹, 모바일앱을 통한 주문(구매) 시
    디바이스 정보(기기 식별번호, Android/iOS ID), 광고ID, 에누리 모바일앱 설치 정보 모바일앱 설치 및 구매 활동에 따른 이벤트 등 전용 서비스 제공을 위한 사용 모바일앱을 통한 서비스 이용 시
    SDU/SDUL 회원 이름, 아이디, 비밀번호, 이메일, 휴대폰번호, 판매자닉네임, 미니샵주소 이용자 본인 식별, 클레임처리, 고지사항 안내, 서비스 상품 파악 및 관리, 대금 결제 확인 등에 사용 웹사이트에서 SDUL 회원 가입 시
    희망아이디(아이디), 비밀번호, 회사명, 사업자등록번호, 쇼핑몰명, 쇼핑몰URL, 담당자명, 담당자전화번호, 담당자이메일, 정산담당자명, 정산담당자 전화, 정산담당자 이메일, 입금자명 이용에 본인 식별, 클레임처리, 고지사항 안내, 서비스 상품 파악 및 관리, 대금 결제 확인 등에 사용 웹사이트에서 SDU 회원 가입 시
    추가정보
    구분 수집 항목 수집 목적 수집 방법
    일반회원 이름, 휴대폰번호, 생년월일, 성별, 암호화된 이용자 확인값(CI), 중복가입 정보(DI) 본인식별절차에 이용, 부정사용(거래) 방지 성인콘텐츠(사진보기) 이용을 위한 본인인증(식별) 절차 시 및 스마트택배를 통한 모바일웹/모바일앱에서 회원가입 시
    SNS 연동 회원(네이버) 이용자 고유 식별자 SNS 연동회원 식별, 클레임 처리 등에 사용 웹사이트 또는 모바일웹/모바일앱에서 회원 가입 시
    SNS 연동 회원(카카오) 프로필 정보(닉네임/프로필 사진) SNS연동회원 식별, 클레임 처리 등에 사용 웹사이트 또는 모바일웹/모바일앱에서 회원 가입 시
    SNS 연동 회원(애플) 이용자 고유식별자 SNS연동회원 식별, 클레임 처리 등에 사용 모바일앱에서 회원 가입 시
    로그인 연동 서비스 회사는 고객의 편의를 위해 SNS(네이버, 카카오, 애플) 연동 로그인 방식을 제공하고 있습니다. 이와 같은 로그인 시 당사는 SNS로부터 고객의 개인정보를 추가 수집하지 않으며, 다만, 임의의 식별자만 비교하고 있습니다.
  2. 2)선택항목
    구분 수집 항목 수집 목적 수집 방법
    일반회원 이메일, 휴대번호 마케팅 및 광고활용, 신규 서비스(제품) 개발 및 특화 이벤트 등 광고성 활용 가입 후 정보 수정 시
    일반/SDU/SDUL 수령인, 주소, 휴대전화, 일반전화, 이메일 조립PC 주문확인, 수령인확인, 제품배송, 서비스이용 통계 웹사이트 또는 모바일웹/모바일앱에서 조립PC 구매 시
    SDU/SDUL 회원 주문전화번호, FAX, 주문이메일, 주요취급상품, 서비스희망상품수, 배송조건 에누리 SDU 서비스 이용에 따른 관리를 위해 사용 웹사이트에서 SDU 회원 가입 시
    쇼핑 매니저 동의 회원 쇼핑몰 주문내역(주문일자, 주문금액, 구매수량, 주문상태), 상품정보(상품명, 가격, URL, 이미지), 송장번호 쇼핑 매니저 제공 및 전용 서비스(제품) 개발 및 제공을 위한 사용 쇼핑 매니저 서비스 이용 시
  3. 3)자동수집 항목
    구분 수집 항목 수집 목적 수집 방법
    일반/SDU/SDUL 회원 접속IP, 쿠키(Cookie), 로그인 일자, 이용정지/해지 기록 서비스 이용 통계, 부정이용기록 확인 웹사이트 또는 모바일웹/모바일앱을 통한 서비스 이용 시
3. 개인정보 자동수집 장치의 설치-운영 및 그 거부에 관한 사항
[쿠키(cookie)의 운영 및 활용]

이용자들에게 특화된 맞춤서비스를 제공하기 위해서 회사는 이용자들의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.

쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(HTTP)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 암호화되어 저장됩니다.

이용자들이 에누리에 접속한 후 로그인(LOG-IN)하여 서비스를 이용하기 위해서는 쿠키를 허용하셔야 합니다.

회사는 이용자들에게 적합하고 보다 유용한 서비스를 제공하기 위해서 쿠키를 이용하여 아이디에 대한 정보를 찾아냅니다.

쿠키는 이용자의 컴퓨터는 식별하지만 이용자를 개인적으로 식별하지는 않습니다.

쿠키는 상품구매를 돕기 위해서, 기타 이벤트나 설문조사에서 이용자들의 참여 경력을 확인하기 위해서도 사용되며, 쿠키를 이용하여 이용자들이 방문한 에누리에 대한 방문 및 이용형태, 이용자 규모 등을 파악하여 더욱 더 편리한 서비스를 만들어 제공할 수 있고 이용자에게 최적화된 정보를 제공할 수 있습니다.

이용자는 아래와 같은 방법으로 쿠키가 수집되지 않도록 거부할 수 있습니다. 다만, 쿠키설정을 거부할 경우 일부 서비스이용이 어려울 수 있습니다.

- Internet Explorer: 인터넷 옵션 > 개인정보 > 고급 > 쿠키의 차단 또는 허용

- Chrome: 설정 > 고급 설정 표시 > 개인정보의 콘텐츠 설정 버튼 > 쿠키

[로그 분석 활용]

회사는 PC 또는 모바일 웹/앱상에서 이용자의 서비스 이용 형태에 대한 분석을 위해 로그 분석 도구를 이용하고 있으며, 이 경우 이용자 개인을 식별할 수 있는 정보는 이용하지 않습니다.

* 로그 분석 도구: Google Analytics, Firebase, logger, 애널리언스

[앱 오류 분석 활용]

회사는 이용자에 대한 양질의 서비스제공을 위해 앱 내 오류 분석도구를 이용하고 있으며, 이 경우 앱 오류 정보 외 개인을 식별할 수 있는 정보는 이용하지 않습니다.

* 앱 오류 분석 도구: Crashlytics

[맞춤형 광고 제공]

회사는 온라인 맞춤형 광고 사업자가 행태정보를 수집하도록 허용하고 있습니다.

* 행태정보를 수집하는 광고사업자: Facebook, IGAWorks, criteo

* 형태정보의 수집 항목: 디바이스 정보(광고 식별자, 국가, 언어, 모델명, OS버전, 네트워크 환경)

* 형태정보의 이용 목적: 이용자의 특성을 고려한 서비스를 제공하기 위함

* 형태정보의 보유ㆍ이용 기간:

- 페이스북 : ‘이벤트 데이터‘는 최대 2년간 보존

- IGAWorks : 반영구적 보관, 요청 시 데이터 삭제

- Criteo : 21일간

* 형태정보의 수집 방법: 이용자가 사이트를 방문하거나 앱을 실행할 때 자동 수집, 전송

* 이용자 피해구제 방법 : 고객센터 (전화번호: 02-6345-3601 / 이메일: master@enuri.com)

이용자는 아래와 같은 방법으로 행태정보가 수집되지 않도록 거부할 수 있습니다. 다만, 설정하시더라도 일반적인 상품 광고는 노출될 수 있습니다.

<WEB>

- Internet Explorer: 인터넷 옵션 > 개인정보 > 고급 > 쿠키의 차단 또는 허용

- Chrome: 설정 > 고급 설정 표시 > 개인정보의 콘텐츠 설정 버튼 > 쿠키

<APP>

- Android : 설정 > Google > 광고 > 광고 맞춤 설정 선택 해제

- iOS : 설정 > 개인정보보호 > 광고 > 광고 추적 제한 ON

4. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
회사는 이용자들의 개인정보를 "2. 회사가 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법"에서 고지한 범위에서 사용하며, 이용자가 사전에 동의한 경우나 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

개인정보 제3자 제공이 필요한 경우에는 이용자의 동의를 얻는 등 적법한 절차를 통하여 제3자에게 개인정보를 제공할 수 있습니다. 회사는 이용자들의 거래 이행을 위하여 필요한 경우 이용자의 동의를 얻는 등 적법한 절차를 통하여 아래와 같이 개인정보를 제공할 수 있습니다.

제공받는자 제공하는 항목 제공 목적 개인정보 보유 및 이용기간
(주)윈윈소프트 이름, ID, 휴대전화, 일반전화, 이메일, 주소, 주문상품, 배송지 정보(수령인, 주소, 휴대전화, 일반전화, 이메일) 에누리PC에서 주문한 상품의 조립 및 배송, 에누리 다이렉트 서비스(A/S), 고객 상담 및 불만, 이벤트 진행 및 경품 제공 개인정보 수집 및 이용 목적 달성 이후 파기
특가이벤트 진행 업체
[업체 내역보기]
주문상품, 배송지 정보(수령인, 배송주소, 휴대전화, 배송메시지) 특가이벤트 진행에 따른 당첨자 경품배송 특가이벤트 완료 후 1개월
(주)아이엘케이 이름, ID, 휴대전화, 신청 정보(선택 차량정보, 선택 금융상품정보) 에누리 자동차에서 신청한 자동차 매물 확인 및 출고 계약, 금융 상담/신청 서비스, 이벤트 안내 및 신청 신청 접수 시점으로부터 3개월
(주)에스엔씨파트너스 이름, ID, 휴대전화, 신청 정보(선택 차량정보, 선택 금융상품정보) 에누리 자동차에서 신청한 리스/렌트 자동차 매물 확인 및 출고 계약, 금융 상담/신청 서비스 신청 접수 시점으로부터 3개월
5. 회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간

회사가 수집한 개인정보는 법령에 따른 이용·보유기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 이용·보유기간 내에서 처리 및 보관합니다.

1년 이상 로그인하지 않은 미사용 계정을 장기 미이용 회원(휴면 회원)이라 칭하며, 장기 미이용 회원의 경우 개인정보를 접속권한이 제한되어 있는 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 저장합니다. 다만 회원 가입시 ‘평생 회원’를 선택한 회원의 계정은 장기 미이용 상태더라도 휴면 회원 처리 되지 않으며, 회원이 직접 탈퇴 신청할 때까지 개인정보를 보관합니다.

또한, 다음과 같이 관계법령의 규정과 회사의 운영 정책에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 예외적으로 일정한 기간 동안 회원 개인정보를 보관합니다.

보존근거 보존하는 개인정보 항목 보유 및 이용기간
전자상거래 등에서
소비자보호에 관한 법률
소비자불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 최대 3년
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 최대 5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 최대 5년
통신비밀보호법 웹사이트 방문기록 최대 3개월
회사 내부 방침 회원탈퇴, 회원에서 제명된 경우의 회원 식별정보
: 재가입방지를 위함
최대 3년
부정거래기록(IP주소, 쿠키, 기기정보)
: 부정거래 방지 및 다른 선량한 이용자의 보호를 위함
최대 3년
회원ID와 게시물 기록
: 서비스이용의 혼선 방지를 위함
영구보관
6. 이용자와 법정대리인의 권리와 의무 및 그 행사방법
  1. 1) 이용자는 언제든지 등록되어 있는 이용자의 개인정보를 열람하거나 수정할 수 있으며, 회사의 개인정보의 처리에 동의하지 않는 경우 동의를 거부하거나 가입해지(회원탈퇴)를 요청할 수 있습니다.
  2. 2) 이용자의 개인정보 조회 및 수정을 위해서는 “회원정보수정”, 가입해지(동의철회)를 위해서는 “계정탈퇴”를 클릭하여 본인확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 혹은 개인정보보호 업무 담당자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
  3. 3) 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우, 회사는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
  4. 4) 회사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “2. 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
  5. 5) 만 14세 이상인 경우에만 회원 가입이 가능하며, 회사는 개인정보의 수집•이용에 법정 대리인의 동의가 필요한 만 14세 미만 아동의 개인정보는 원칙적으로 수집하지 않습니다.
  6. 6) 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우「개인정보 처리 방법에 관한 고시」별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
  7. 7) 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
  8. 8) 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
  9. 9) 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
7. 동의철회 및 개인정보의 파기절차 및 방법
회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

  1. 1)동의철회
    동의철회(회원탈퇴)는 에누리 홈페이지 첫 화면에서 로그인 후 My회원정보에서「탈퇴」를 클릭하여 직접 동의철회(회원탈퇴)를 하시거나, 개인정보보호책임자에게 서면, 전화 또는 E-mail 등으로 연락하시면 개인정보를 파기하는 등 필요한 조치를 하겠습니다.
  2. 2) 이용자로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)을 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
  3. 3)개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
    파기절차
    - 회사는 파기하여야 하는 개인정보에 대해 개인정보파기계획을 수립하여 파기합니다.
    - 회사는 파기사유가 발생한 개인정보을 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보을 파기합니다.

    파기 기한
    - 회사가 필수 및 선택으로 수집한 이용자의 개인정보는 회원탈퇴 시 부정이용 방지를 위하여 7일 동안 보관 후 파기합니다.
    - 회사가 자동으로 수집하는 개인정보는 수집 및 이용 목적이 달성 즉시 파기합니다.

    파기방법
    - 회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레밸포맷(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
8. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
이용자의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되고 있습니다.
이용자 계정의 비밀번호는 오직 본인만이 알 수 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.
따라서 이용자 자신의 비밀번호는 누구에게도 알리면 안됩니다. 또한 작업을 마친 후에는 로그아웃(log-out)하시고 웹브라우저를 종료하는 것이 바람직합니다. 특히 다른 사람과 컴퓨터를 공유하여 사용하거나 공공장소에서 이용한 경우 개인정보가 다른 사람에게 알려지는 것을 막기 위해서 이와 같은 절차가 더욱 필요합니다.

회사는 개인정보취급 직원을 최소한으로 제한하고 담당직원에 대한 수시 교육을 통하여 본 정책의 준수를 강조하고 있으며, 감사위원회의 감사를 통하여 본 정책의 이행사항 및 담당직원의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 바로 시정조치하고 있습니다.

회사의 개인정보보호를 위한 기술적, 관리적 대책은 아래와 같습니다.

  1. 1) 컴퓨터 바이러스에 의한 개인정보의 침해를 방지하기 위하여 백신프로그램을 이용하며 주기적인 업데이트를 통해 새로운 바이러스에 대비
  2. 2) 개인정보에 대한 직접적인 접근을 방지하기 위하여 데이터베이스의 보안기능을 이용하여 일부 정보는 열람할 수 없음
  3. 3) 인터넷망을 통한 해커의 불법적 침입에 대비하여 방화벽과 침입탐지 시스템을 사용하여 보안에 만전을 기함
  4. 4) 개인정보에 대한 접근권한을 개인정보보호책임자 등 개인정보보호업무를 수행하는 자, 기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자로 제한하며, 그 이외의 인원이 개인정보에 접근하는 것을 허용하지 않음
  5. 5) 개인정보와 일반 데이터를 혼합하여 탑재하지 않으며, 별도의 계정을 통하여 관리
  6. 6) 전산실은 출입통제 구역으로 지정하여 허락된 인원만의 출입을 허용
9. 개인정보보호 책임자에 관한 사항
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 습니다.
【개인정보보호 책임자(CPO)】
  • · 성명 : 홍성배
  • · 직책 : 부문장
  • · 소속 : ㈜써머스플랫폼 연구소
  • · 연락처 : 02-6354-3601
  • · 팩스 : 02-6354-3600
  • · 전자우편 : sbhong@enuri.com
【개인정보보호(고충처리) 담당자】
  • · 성명 : 김범일
  • · 직책 : 팀장
  • · 소속 : 고객센터
  • · 연락처 : 02-6354-3601
  • · 팩스 : 02-6354-3600
  • · 전자우편 : powerkby@enuri.com

이용자께서는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보보호 책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
10. 권익침해 구제방법
회사는 개인정보보호와 관련하여 이용자 여러분들의 의견을 수렴하고 있으며 불만을 처리하기 위하여 모든 절차와 방법을 마련하고 있습니다.
이용자들은 상단에 명시한 "9. 회사 개인정보보호 책임자 및 담당자의 소속-성명 및 연락처"를 참고하여 전화나 메일을 통하여 불만사항을 신고할 수 있고, 회사는 이용자들의 신고사항에 대하여 신속하고도 충분한 답변을 해 드릴 것입니다.

또는 정부에서 설치하여 운영 중인 아래의 기관에 불만처리를 신청할 수 있습니다.

  • *경찰청 사이버범죄 신고시스템
    - 홈페이지 : https://ecrm.cyber.go.kr
    - 전화 : (국번없이) 182

    *대검찰청 사이버수사과
    - 홈페이지 : http://www.spo.go.kr
    - 전화 : (국번없이) 1301

    *개인정보 침해신고센터(한국인터넷 진흥원 운영)
    - 홈페이지 : http://privacy.kisa.or.kr
    - 전화: (국번없이) 118

    *개인정보 분쟁조정위원회(개인정보보호위원회 운영)
    - 홈페이지 : http://www.kopico.go.kr
    - 전화: 02-1833-6972

11. 개인정보처리의 위탁에 관한 사항
회사는 서비스의 원활한 제공을 위해 개인정보를 위탁처리하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

  1. 1) 현재 회사의 개인정보처리수탁자와 그 업무의 내용은 다음과 같습니다.
  2. 구분 수집항목
    NICE평가정보(주) 회원관리를 위한 본인 인증
    (주)LG CNS IT 서비스 운영 및 관리
    Amazon Web Services, Inc IT 서비스 제공
  3. 2) 회사는 위탁계약 체결시 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
  4. 3) 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
12. 개인정보처리방침의 적용범위
본 개인정보처리방침은 회사가 운영하는 브랜드 중 하나인 ‘에누리(www.enuri.com)’ 및 관련 제반 서비스(모바일웹/모바일앱 포함)에 적용되며, 에누리 이외 회사의 다른 브랜드로 제공되는 서비스에 대해서는 별개의 개인정보처리방침이 적용될 수 있습니다. 에누리에 링크되어 있는 다른 회사의 웹사이트에서 개인정보를 수집하는 경우 이용자 동의 하에 개인정보가 제공된 이후에는 본 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다.
13. 개인정보처리방침 변경에 관한 사항
본 개인정보처리방침은 2022년 2월 21일부터 적용되며, 법령, 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경사항 시행일의 7일 전부터 에누리 웹 사이트의 공지사항을 통하여 고지할 것 입니다.
  • - 공고일자: 2022년 2월 11일
  • - 시행일자: 2022년 2월 21일

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